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Facebook开始对电子商务认真了

发布时间:2020-02-03 03:29:59 阅读: 来源:秋千厂家

根据社交网络的最新动态,facebook为零售商提供了给facebook用户呈现其产品的新途径,即让用户们在facebook上给朋友们送礼物和购买收藏品。当社交网络逐渐推出礼物功能时,facebook用户对这一功能的使用率还比较低。在推出仅仅几周后就被暂停之前,收藏只 是被推出作为试水之作。然而,facebook会马上重新推出收藏。

从facebook在四月聘请eBay网高层Nicolas Franche来领导其电商全球垂直营销小组也可以明显看出facebook的新重点放在了电商上。Nicolas Franche向facebook营销副总裁David Fischer报告。这一举措是facebook为聚焦各个垂直的特定需求所进一步做出的努力,包括电商,自动化、消费品和博彩。

Franchet说,facebook正在发展期,我们认识到接近我们所服务的工业的重要性,因为我们是一个如此广阔的平台。由于facebook广泛的广告供应,同时还有其他工具,营销人员经常需要方向。特别是他们需要被指导去理解别人是如何成功利用facebook来获得他们的特殊目标,他们获得新客户、推动销售额或建立忠诚度。

Franchet在eBay担任过许多职位,最近的职位是US 时尚的高级主管,而且在shop.org的董事会上有一席,shop.org是与电商关系密切的美国零售联合会贸易集团的数字部门。这使得Franchet能理解facebook独特的需求。

零售商最基本的目标:推动销售。很多分析师包括Forrester Research Inc 的副总裁、首席分析师Sucharita Mulpuru-Kodali说,社交媒体已经不能再激励消费者购物了。Franchet和他的同事们尽管已经努力开发结合策略的工具来引导消费者们购物。

今年早些时候facebook推出的一款免费工具能让营销人员制作的促销信息出现在消费者们的新闻订阅中。社交网络在9月份开始要求商家支付广告费来增加卓越的报价。

这款工具已经帮助了一些零售商获取顾客,例如Coastal Contacts,400000多名顾客为一副免费的眼镜竞拍。当一名顾客报价时,其信息会被分享到她朋友们的新闻订阅中,包括来自朋友们的最新跟帖和她喜欢的公司。新闻订阅器的摆放位置说明了报价的购物者中有74%是零售商粉丝的朋友们,而不是零售商粉丝本身。Franchet说这是病毒式营销。交易推动销 售额,购物者们支付邮寄费和手续费,同时也要为打底衫和眼镜升级。

facebook最近推出的这款工具作为社交网络进军电商的第一波突袭,Franchet说,我们需要做的,我们想要做的,和我们正在做的是建立新产品来更好的映射零售商们的目的。

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