C2C的春天是否远去

淘宝商城骤然宣布明年“提租”后，部分中小型卖家纷纷跳脚，像是积怨已久。与此同时，由于种种原因退出淘宝的卖家也越来越多，其中“竞争过于激烈”成了主因。自从B2C登上网络购物的舞台，C2C的敌对情绪就一直处在白热化的状态，而如今事实证明这种敌对并非是没来由的。面对强大的B2C军团，C2C还有否竞争力?为了自保它能做些什么?让我们一起来倾听各路观点。

散户型卖家：中小卖家不会群亡!

淘宝店主“我是黑”告诉记者，虽然对前几日发生在淘宝商城的那场大战略有耳闻，但基本抱着“事不关己”的态度。“我本就没有入驻商城的打算。其实所谓的大型卖家同中小型卖家在本质上并不冲突，开店的初衷不同，面向的客户群也不同，在我看来，根本不存在谁取代谁的问题。”

“我是黑”在大学时期便开始经营淘宝，期间停顿了好几次。“相信不少散户同我一样，我们不在乎自己的小店多有人气，不期望它能壮大到何种程度。只是做着自己喜欢的事，和自己喜欢的人打着交道，即使赚不了多少钱也没关系。”

而那些最终发展为团队的大型卖家在“我是黑”看来，必是抱着“大展拳脚”的心态开店的。这些商家多是由多人组成的小团队，每个人分工不同，在为买家提供服务时也更加地全面，发展壮大只是时间问题。“虽然B2C的风头强劲，但我们中小型卖家也有我们的优势。我们在意每一个买家的情绪，会为了每一个中差评而神伤。我们只会锁定某一个情投意合的小群体，为她们营造最好的购物环境。”对于C2C的未来，“我是黑”很是乐观，“虽然我们的客户群较为小众的，但中小卖家不会群亡，C2C不会消失，因为还有很多需要他们的买家存在。”

资深买家：淘“宝”本是一个乐趣

“作为一个拥有5年淘宝经历的资深买家，我想说，除非是旗舰店，我一般很少光顾淘宝商城。”王女士表示，个人的意见虽有失偏颇，但应该代表了大部分买家的意见。

一般来说，只有淘宝新手才更偏爱大卖家，因为他还没有掌握到淘“宝”的方法。伟哥的效果而在王女士看来，商城不过是大型卖家的聚集处，虽交了很多费用，多了很多保障，但东西也不见得正品，质量也不见得有多好。“既然如此，商城的优势也不那么明显了。相比之下，熟识的淘宝卖家又亲切，又能和我唠嗑。淘宝本是一个乐趣，买的不只是东西那么简单。”

然而面对B2C的猛烈攻势，王女士也从买家的角度，对中小型卖家提出了几点建议。“不要想周遭的竞争有多激烈，多从自身的角度出发提升小店的吸引力。为什么把好看的衣服拍成了咸菜?为什么你的店让人看了一眼，就没有勇气看第二眼?为什么你的页面一打开就放忐忑或是月亮之上?为什么你三天打鱼两天晒网，做一个月没赚钱，就直嚷嚷淘宝只能亏钱?花更多的时间和精力在小店的经营上，或许是最好的自救法则。”

中商流通生产力促进中心分析师：B2C或是主要发展趋势

相比淘宝买卖双方的观点，记者在专业人士处却得到了截然不同的答案。中商流通生产力促进中心分析师傅兆翔告诉记者：“在这场不可避免的对峙中，B2C或许更有可能笑到最后。”

由于C2C投入成本少，操作简单，向来更为个人投资者青睐。然而近年来，淘宝店家的信用体系、劳力士物流体系频频遭到质疑。与此同时，“A货”、“山寨”更是层出不穷。价廉却不物美，使C2C的竞争力越来越弱。

而B2C是当前互联网发展最快的子行业，网站访问量持续高速增长，订单量稳步提升，同时伴随着充足的竞争，前景一片大好。“我预计，虽然在未来的三至五年内C2C模式仍将是网络购物的主流消费，但B2C将转而成为网络购物发展的主要趋势，在网络购物市场占得一席之地。”

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