当Unify携手强讯推出更多定制化统一通信

Unify携手强讯推出更多定制化统一通信解决方案

为了更好的服务于客户，为本地客户提供更多的定制化企业通信解决方案，Unify 携手第三方应用产品供应商之一------强讯科技，在Unify的OpenScapeBusiness平台上顺利通过了强讯呼叫中心系统、TalenTel_HCM酒店通信管理系统及调度系统三大系统的认证测试，并在OpenScape4000 平台上的通过了强讯呼叫中心系统及TalenTel_HCM酒店通信管理系统的两大系统的此种现象的产生缘由是多方面的认证测试。这标志着Unify将有更多本地化解决方案提供给市场与用户。谈到此次合作，强讯表示，自西门子时代就已经和Unify有着业务往来，对于Unify的产品与战略都十分认同，也相信借由此次联手更好地推进业务发展。

下面就让我们一起来看一下，强讯应用产品在Unify提供的平台上都能实现哪些功能：

呼叫中心系统

CallThink 呼叫中心系统是针对企业推出的呼叫中心解决方案，产品包含了PBX、CTI、IVR/FAX、录音监控、报表统计、CRM等，其具备呼叫中心所有的功能模块

TalenTel_HCM酒店通信管理系统

TalenTel_HCM酒店通信管理系统是由 酒店管理系统（PMS） 和 酒店管理系统接口（PMSI） 两部分组成，PMS可以选用中软、西软、千里马、泰能等专业厂商的酒管系统，或者是酒店正在使用的酒管系统

TalenTel _HCMS酒店通信创新材料惠及诸多领域管理系统提供以下类型的服务：

酒店语音信箱

酒店管理系统接口-PMSI（CheckIn/Out、换房、设定分机权限等）

酒店语音确认系统（MiniBar、房态等）

传真服务器（可选项）

酒店内线监控管理系统

酒店计费系统（可选项）

酒店话务台（可选项）

提供与酒店管理系统的接口、与PBX的接口

录音监听模块（可选项）

调度系统

调度台系统（简称DDS-DispatchDesk System）作为生产指挥调度系统中专用通信设备，以其操作便捷、实时性强、可靠性高等特点，广泛应用于电力、交通、公安、消防、航空、石化、冶金、厂矿等多个领域。

TalenTel-DDS调度、录音系统 由若干个 DDS调度单元 组成，它可以完成调度台所有的功能。一个 DDS调度单元 由一个 调度控制模块 和一个以上 调度台 组成， 调度控制模块 主要实现以下功能目前

A、提供与交换机的接口、与调度台的接口；

B、实现无阻塞交换，实现调度呼叫所有功能；实现录音所有功能；获得交换机的用户端口、中继等各种信息；将调度台的命令传送给主机，实现调度控制交换机功能；

调度台 主要负责以下几方面的功能：

A、提供调度员的操作界面；

B、系统各种参数、数据的管理；

C、实时显示整个系统的包括内线、外线、调度的状态

通过这次合作，降低了预算门槛，满足了用户定制化需求，增加了Unify产品的在国内市场的价格优势与竞争力，也开创了新的合作模式，标志着Unify在本地化道路上又迈出了具有理程碑意义的一步。期待这次合作能早日催生商机，相信未来会有更多本地化解决方案落地开化，在中国市场上深耕细作，获得更多市场份额！

关于Unify

Unify是Atos旗下通信和协作解决方案品牌。作为Atos Digital Workplace产品组合的核心，Unify技术使各种规模的组织能够改变他们协同的方式，创造连接更加密切、更加高效的员工队伍，从而显着提高团队绩效，员工敬业程度和经营效率。

Unify产品秉承了科技创新性，可靠性和灵活性。屡获殊荣的解决方案提供直观的用户体验，可以通过几乎所有设备、任意的部署方式，云或本地部署加以实现。依托A钢和铝确切更胜1筹tos的安全数字平台，行业解决方案和转型服务，Unify为丰富可靠的协同体验制定了全球标准，助力团队实现卓越。